Verificar contato e pedido

Uso real

Com quem essa pessoa diz que está falando?

Isso ajusta os exemplos e as orientações de verificação. Você pode mudar depois.

Família ou amigoAlguém próximo pedindo ajuda, dinheiro ou um código.Advogado ou contato jurídicoPedido ligado a processo, alvará, custas ou honorários.Empresa, profissional ou suporteLoja, prestador, banco, entrega ou “suporte” de um aplicativo.Outro casoQualquer outra situação suspeita por mensagem.

Confirme por um canal que você já conhecia

Não responda pelo mesmo canal da mensagem suspeita. Use um número, aplicativo, e-mail ou endereço que você já tinha e que não veio nessa conversa — ou confirme pessoalmente. Se o pedido envolve dinheiro, códigos ou senhas, pare até confirmar.

Esta aba não devolve aprovação de demonstração para dados reais. Aqui só há orientação de verificação independente.

Número conhecido também pode estar em mãos erradas

Se a conta original foi invadida, as mensagens chegam pelo número que você já tinha salvo, com o histórico e as fotos verdadeiras. Por isso, número conhecido não é garantia: confirme por voz ou pessoalmente antes de pagar ou enviar códigos.

A consulta na OAB aparece quando o contexto escolhido é contato jurídico.

Lista de verificação por canal independente

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Não responda pedidos de dinheiro, senha ou código pelo canal da mensagem.
Procure na sua agenda, no site oficial ou no aplicativo oficial um contato que você já usava antes.
Ligue ou faça uma chamada de vídeo por esse contato conhecido e confirme por voz.
Pergunte algo que só a pessoa ou a empresa saberia, e que não esteja em redes sociais.
Confira se o beneficiário do pagamento é quem você espera, e desconfie de conta de terceiros.
Nunca informe senha, código de verificação ou código recebido por SMS a ninguém.
Guarde capturas de tela, número do remetente e horários antes de bloquear.

Limite honesto de confiança

Identidades certificadas e aprovação real de pagamentos não estão disponíveis neste protótipo. Isso exige verificação independente de identidade, controle de acesso e revisão operacional efetivamente implantados. Nenhum perfil cadastrado pelo próprio usuário é marcado como verificado.

Link, QR Code ou selo não são prova

Um QR Code estático, uma foto de documento ou um selo em imagem podem ser copiados. Abra sempre um endereço oficial que você mesmo salvou, digitando-o no navegador.